Aprenda os segredos para aperfeiçoar seus e-mails profissionais seguindo dicas simples.
Escrever um e-mail formal pode parecer intimidador, mas é uma habilidade importante para ter em muitas situações profissionais. Aqui estão algumas dicas que podem ajudar a escrever um e-mail formal:
Dica nº 1 - Use uma saudação apropriada
Inicie o e-mail com uma saudação apropriada, como "Prezado" ou "Caro", seguido pelo nome da pessoa para quem você está escrevendo. Se você não sabe o nome da pessoa, use um título apropriado, como "Prezado(a) Sr.(a)" ou "Caro(a) Dr.(a)". Ao se dirigir ao destinatário pelo nome, você pode aumentar as taxas de abertura e o CTR em até 35%.
Dica nº 2 - Seja claro e conciso
Use uma linguagem clara e objetiva para comunicar sua mensagem de forma eficaz. Evite jargões ou palavras difíceis de entender. Seja direto ao ponto e evite divagar.
Dica nº 3 - Use linguagem formal
Escreva de forma clara e concisa, usando uma linguagem formal e respeitosa. Evite gírias, abreviações ou linguagem coloquial. Lembre-se de que você está se comunicando com alguém em um ambiente profissional. 47% das pessoas abrem os e-mails com base na linha de assunto e 69% dos clientes podem relatar e-mails como spam com base apenas na linha de assunto.
Dica nº 4 - Inclua informações relevantes
Certifique-se de incluir todas as informações relevantes no corpo do e-mail, como o motivo do contato, datas e horários importantes, e qualquer outra informação necessária. Certifique-se de que a mensagem seja completa e que não haja informações importantes ausentes.
Dica n.º 5 - Encerre o e-mail de forma educada
Encerre o e-mail com uma frase educada, como "Atenciosamente" ou "Grato(a)", seguido pelo seu nome completo e informações de contato relevantes, como telefone e e-mail.
Dica nº 5 - Revisar antes de enviar
Antes de enviar o e-mail, revise-o cuidadosamente para verificar se há erros gramaticais, ortográficos ou de digitação. Certifique-se de que a mensagem esteja clara e concisa e que esteja de acordo com o tom e o estilo apropriados para um e-mail formal.
Seguindo essas dicas simples, você pode escrever um email formal eficaz e profissional.
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